保護者と積極的に連絡

我が家に通って来る小中学生のお母さんたちは、全て私の携帯電話の番号とアドレスを知っていて、よくメールでやりとりしています。

料金を払っているのは保護者なので、レッスンの後、迎えに来るお母さんには、必ずやった内容を説明しています。迎えに来られないお母さんには、簡単ですがメールでやった内容を説明しています。やった内容を説明するのと同時に、次回はこんなことをやりたい、数ヶ月以内にここまで進めたいという話もします。

お母さん方からは、日程の変更の依頼やご紹介など、いろいろなメールが来ます。

大手の塾だと講師と保護者が携帯のメールでやりとりすることはあまりないのかもしれませんが、僕は保護者と積極的に連絡をとることが重要だと考えています。